Dữ liệu của bạn

Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản 3C Arena cùng dữ liệu đi kèm bất cứ lúc nào, miễn phí.

Tự xóa ngay

Trong game: Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản.

Trên trang web: đăng nhập vào tài khoản, mở Security (Bảo mật) và chọn Delete account (Xóa tài khoản) ở cuối trang.

Cả hai cách đều xóa tài khoản ngay lập tức. Nếu bạn đăng nhập bằng Apple, quyền truy cập Apple ID của 3C Arena cũng bị thu hồi.

Hoặc gửi yêu cầu qua email

Gửi email tới support@xappify.co từ bất kỳ địa chỉ nào, với tiêu đề "Xóa tài khoản 3C Arena", và ghi kèm:

• tên người chơi của bạn (hiển thị ở màn hình sảnh và trên bảng xếp hạng), và
• khoảng thời gian bạn chơi lần gần nhất, để chúng tôi xác nhận đúng tài khoản.

Chúng tôi sẽ xác nhận rồi xóa. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày, thường nhanh hơn nhiều.

Những gì bị xóa

• Tài khoản và tên người chơi của bạn
• Điểm xếp hạng, xu, vật phẩm sở hữu và dữ liệu lưu trên đám mây
• Bản ghi đăng nhập của bạn
• Vị trí của bạn trên các bảng xếp hạng

Những gì được giữ lại

Các trận bạn đã chơi vẫn nằm trong lịch sử của đối thủ và trong phần xem lại công khai, vì bản ghi thuộc về cả hai người chơi — nhưng tên bạn sẽ được gỡ khỏi đó. Nhật ký máy chủ lưu ngắn hạn sẽ tự hết hạn. Những gì pháp luật buộc chúng tôi phải giữ chỉ được giữ trong khoảng thời gian luật yêu cầu.

Danh sách thử nghiệm

Mỗi email chúng tôi gửi đều có liên kết để bạn tự rút khỏi danh sách thử nghiệm. Hoặc gửi email từ chính địa chỉ bạn đã đăng ký; không cần tên người chơi.

Không thể hoàn tác

Việc xóa là vĩnh viễn. Điểm xếp hạng và tiến trình không thể khôi phục sau đó. Nếu chỉ muốn nghỉ một thời gian, bạn cứ ngừng chơi: không có khoản phí nào, và tài khoản vẫn giữ nguyên.

Gửi yêu cầu xóa qua email